نعم بالطبع، يرجى الاطلاع على صفحة الطلبات الدولية الخاصة بنا. مع العلم، أن بعض العلامات التجارية والعناصر مستثناة من الشحن الدولي.

لدينا حاليًا موقع واحداً للبيع بالتجزئة في المملكة العربية السعودية ، والذي يعمل أيضًا كمقر لنا. حيث يحتوي مجموعة منتقاة من المعدات (بأحجام كثيرة!) وكذلك الإكسسوارات، وقد استقبلنا زوارًا من جميع أنحاء العالم لزيارتنا، كما نشغل العديد من مراكز استيفاء لخدمة العملاء عبر الإنترنت.

يقوم موقع alhaweemotors.com حاليًا بالشحن من مستودعات في جدة، وفي بعض الحالات سوف نقوم بشحن العناصر مباشرة إليك من البائع. عادةً ما تتم معالجة طلبات الشراء في نفس اليوم، وسيُظهر الوقت المتوقع للمعالجة والشحن لكل عنصر. يتم شحن معظم العناصر في نفس اليوم أو في اليوم التالي ويتم تمييزها على هذا النحو. قد يستغرق شحن بعض العناصر وقتًا أطول وسيتم تمييزها بوضوح على هذا النحو. ستُعرض لجميع العناصر معلومات توفرها على صفحة المنتج (بمجرد تحديد الحجم / اللون) وعلى صفحة عربة التسوق كذلك. لقد وجدنا أن أحد الأسباب التي تجعل العملاء سعداء جدًا معنا هو أنهم يحصلون على مشترياتهم بسرعة. ستتلقى عادةً رسالة بريد إلكتروني لإشعار الشحن في غضون 24 ساعة من شحن طلبك (لاحظ أن الطلب قد يتكون من حزم متعددة يتم شحنها من مواقع مختلفة في البلد) والتي ستتضمن أرقام التتبع الخاصة بك. من خلال تسجيل الدخول، يمكنك أيضًا استرداد معلومات التتبع وسجل الطلبات السابقة. في بعض الحالات، قد يتم شحن عنصر واحد قبل أن يصبح باقي الطلب جاهزًا للشحن، أو سيتم تعليق الطلب بحيث يمكن دمج جميع العناصر في شحنة واحدة. راجع سياسات الشحن لدينا للحصول على التفاصيل الكاملة.

يرجى الملاحظة: يحتفظ الهاوي موتورز بالحق في طلب معلومات إضافية للتحقق من طلبك. قد يلزم تعليق طلبك و/ أو إلغاؤه حتى يمكن التحقق من الطلب. نقوم بذلك لحماية هوية عملائنا حتى نتمكن من توفير تجربة آمنة عبر الإنترنت.

عند تقديمك لطلب شراء جديد. عند تقديم طلب يتم وضع تفويض على بطاقتك لمبلغ طلبك. ومع ذلك، لا يتم تحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية فعليًا حتى يتم شحن العناصر الخاصة بك بالفعل وتوافر معلومات التتبع. وهناك استثناء واحد بالنسبة للعناصر التي تم تحديدها على أنها "طلب مسبق"، حيث سنقوم بخصم المبلغ الكامل للطلب من بطاقتك عند تأكيد الطلب. والسبب في ذلك هو أنه مع الطلبات المسبقة التي يمكن أن تستمر لمدة 1-3 أشهر أو أكثر، قد لا تكون معلومات بطاقة الائتمان صالحة بحلول الوقت الذي يكون فيه المنتج جاهزًا لشحن معلومات بطاقة الائتمان. من خلال الشحن مقدمًا ، لم تعد هذه مشكلة ويمكننا شحن الطلبات بمجرد توفرها. إذا لزم إلغاء طلب مسبق قبل شحن المنتج، فسنصدر رصيدًا مرجعاً بنسبة 100٪ لبطاقة الائتمان.

بالتأكيد. نستخدم أحدث تقنيات الأمان والتشفير للتأكد من أن معلوماتك تظل سرية! راجع صفحة Hacker Tested and Secure للحصول على مزيد من التفاصيل.

يطلب موقع الهاوي موتورز alhaweemotors.com من متصفح الويب الخاص بك قبول ملفات تعريف الارتباط وتشغيل جافا سكريبت من أجل أن تعمل أقسام المتجر بشكل صحيح، مثل عربة التسوق وحسابات المستخدمين. تأكد أيضا من وجود أحدث إصدار من متصفح الويب الخاص بك، في حال استمرت المشاكل، فيرجى الاتصال بنا.

تتيح حالة الطلب للعملاء معرفة المكان الذي تقف فيه طلباتهم حاليًا في عملية تنفيذ الطلب، يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها فقط عندما تكون حالتها مدرجة على أنها "تم استلام الطلب". بمجرد تمييز الطلب على أنه "تمت معالجة الطلب"، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله، حيث تمت معالجة الطلب بواسطة مستودعاتنا وهو في قائمة الانتظار ليتم شحنها.

سيتم عرض معلومات وتوافر المخزون بمجرد تحديد الحجم / اللون عند عرض المنتج. ستظهر هذه المعلومات أيضًا في صفحة عربة التسوق وفي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

تحتوي معظم علاماتنا التجارية على مخططات للحجم، وتكون روابط مخططات الحجم بجوار خيارات الحجم عند عرض منتج ما. للحصول على معلومات إضافية، قد يكون من المفيد البحث عن موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية للمنتج، أو الأفضل من ذلك يمكنك سؤالنا.

نحاول أن يكون لدينا سياسة إرجاع متساهلة للغاية. نحن نتفهم أن كل سترة أو خوذة وما إلى ذلك ، قد تتناسب بشكل مختلف قليلاً من شخص لأخر، وقد يكون من الصعب شراء هذا العنصر على الإنترنت والتأكد من ملاءمته بشكل صحيح. للتفاصيل يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.


نعم يمكنك ذلك! يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل. يتم التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال بنفس طريقة التعامل مع أي عنصر آخر.

×

اشترى شخص ما مؤخراً:

عربة التسوق الخاصة بك

×
Item is added to cart
العربية